Santé & cliniques

Un créneau vide ne se rattrape pas. Un rappel, si.

Rappels de rendez-vous, replanification autonome, réattribution des créneaux annulés, préparation de la consultation : le planning se tient tout seul, sans mobiliser le secrétariat au téléphone.

C
 
 
Chiffré
Issue

14 jours · sans carte bancaire · votre premier vrai message envoyé en 5 minutes
Support et agent IA en darija, arabe, français et anglais · facturation en dirhams

API officielle WhatsApp Business
Tech Provider vérifié par Meta
Chiffrement de bout en bout
Conforme loi 09-08
Journal d'audit complet

Chiffrage

Ce que vous ne traitez pas,
chaque mois.

Réglez les curseurs sur vos chiffres. Le calcul est le vôtre, pas le nôtre.

Valeur non traitée chaque mois

0 MAD

Estimation issue de vos propres chiffres. Conversel ne récupère pas la totalité de ce montant : l'enjeu est qu'aujourd'hui, il n'est traité par personne.

Le même dossier, deux issues

Ce qui se passe aujourd'hui,
et ce qui pourrait se passer.

Aujourd'hui
Avec Conversel

Cas d'usage

Ce que vous mettez
en place concrètement.

Cas d'usage 1

Rappel de rendez-vous

Message la veille et le matin même, avec confirmation en un clic. Le patient qui ne peut pas venir le dit avant, pas après.

Cas d'usage 2

Replanification autonome

Le patient choisit un nouveau créneau dans la conversation, sans appeler le secrétariat.

Cas d'usage 3

Réattribution des annulations

Le créneau libéré est proposé automatiquement aux patients en liste d'attente, dans l'ordre.

Cas d'usage 4

Préparation de la consultation

Documents à apporter, consignes de jeûne, ordonnance à renouveler : envoyés au bon moment, sans appel.

Cas d'usage 5

Suivi post-consultation

Rappel de traitement, contrôle à programmer, retour de résultats : le lien avec le patient ne s'arrête pas à la porte du cabinet.

Questions

Les questions
de votre métier.

Est-ce compatible avec le secret médical ?
Les messages sont chiffrés de bout en bout par WhatsApp. Nous recommandons de ne jamais faire figurer de donnée clinique dans un rappel : objet du rendez-vous, praticien et horaire suffisent.
Cela se connecte-t-il à notre agenda ?
Google Agenda est pris en charge nativement. Les autres logiciels de planning se connectent via l'API ou un import de créneaux.
Que se passe-t-il si le patient ne répond pas ?
Une relance est envoyée le matin même. Sans réponse, le créneau est signalé comme à risque dans le tableau de bord du secrétariat.

Envoyez un vrai message,
sur votre propre téléphone.

Cinq minutes, sans carte bancaire. C'est la seule démonstration que vous n'avez pas besoin de croire sur parole.

Ou faites-vous accompagner

Demander une démonstration

Trente minutes, sur vos propres cas — vos relances, vos volumes, votre métier. Laissez vos coordonnées, un conseiller vous rappelle.

Demande reçue. Un conseiller vous rappelle sous un jour ouvré, sur le numéro que vous avez laissé.

Vos coordonnées servent à vous rappeler, à rien d'autre : ni liste de diffusion, ni revente. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.